利用者様との向き合い方

人手不足の現場で働く中で、それでも越えてはいけない一線があると感じた出来事を書き残します。私の勤めるサ高住は、慢性的な人手不足です。昨年11月に社員さんが一人退職してからは、施設長と派遣の私、たった二人で現場を切り盛りする日々が続いていまし...